29 Jun Resiglas : Investissement et innovation au cœur des opérations
C’est dans un showroom fraîchement rénové que Rishi Ramsahye, Sales Manager de Resiglas, nous accueille autour d’une bonne tasse de café. Cet ingénieur civil de formation, pour qui la technique n’a aucun secret, nous parle du tournant qu’a connu Resiglas depuis son rachat par le Groupe APTIS.
Un exercice de rebranding a eu lieu chez Resiglas en 2020. Quel a été le point de départ de ce changement ?
L’exercice de rebranding de 2020, était une étape logique pour Resiglas, deux ans après le rachat de la compagnie par le Groupe APTIS. Faire partie d’un groupe jeune et ambitieux a donné une nouvelle dimension à l’entreprise qui a plus de 60 ans d’histoire. Avant le rebranding, nous n’avons cessé d’investir, d’améliorer et d’innover dans tous les domaines. Le rebranding n’est qu’une partie visible de tout le travail accompli.
Quels ont été les apports du Groupe APTIS ?
On peut parler d’apports à plusieurs niveaux. Tout d’abord en termes de matériels industriels. Nous avons pu automatiser la production, notamment grâce à l’achat de machines dernier cri. Des investissements nécessaires pour
répondre aux besoins croissants du marché. Parlant d’innovation, nous avons pu lancer de nouveaux produits dont la gamme de water tanks Polychrome. Le réservoir d’eau est certes un produit de nécessité, mais nous avons pu lui donner une touche d’émotion en rajoutant de la couleur.
D’autres innovations viennent aussi de notre univers Pool Side où le besoin de se réinventer était essentiel. C’est ainsi que nous avons proposé de nouveaux modèles de piscine mais aussi notre premier modèle de Spa plug & play. Nous nous nous sommes également lancés dans la distribution avec des produits tels que les bean bags, les poubelles et les accessoires de piscine. Il ne faut pas non plus oublier les investissements en termes de ressources humaines. Étant diversifié dans plusieurs univers, il était important d’avoir des experts dans chaque domaine pour optimiser l’expérience client. Nous avons donc recruté des spécialistes dont un Marketing manager, un Customer Care Specialist, ou encore un Digital Sales Assistant. L’optimisation de l’expérience client ne serait pas complète sans la rénovation du showroom de Calebasses et le lancement d’un site web à l’image de notre nouvelle identité.
La compagnie a commencé la commercialisation de Bean Bags
La Covid-19 a-t-il impacté les projets de Resiglas ?
Il serait faux de dire que la Covid-19 surtout en 2020, ne nous a pas affectés. Cependant, avec le soutien d’APTIS avons pu compléter notre rebranding et
plus important encore, assurer le salaire des quelque 150 employés malgré le confinement et l’arrêt des activités. Pendant les 3 derniers mois de 2020, nous avons pu rattraper le retard sur notre chiffre d’affaires. Cela, notamment grâce à très bon ‘Grand Salon de La Maison et du Jardin’ et un travail formidable de toute l’équipe pour atteindre les objectifs de vente. Faire partie d’un groupe comme APTIS, c’est aussi avoir l’assurance de pouvoir mener à bien les projets prévus malgré la conjoncture économique. Et cette année, un 5ème univers est venu s’ajouter à ceux déjà existants : l’univers Resiglas Sustainable.
Le logo de l’univers Sustainable lancé par Resiglas
Comme vous le dites, cette année a été marquée par le lancement de l’univers Resiglas Sustainable. Pourquoi cet univers en particulier ?
Le lancement de cet univers s’inscrit parfaitement dans le cadre de notre développement et de notre envie d’innovation constante. La prise de conscience collective en matière d’écologie ne fait plus de doute. Nous avons donc adapté notre offre aux besoins des consommateurs plus consciencieux de l’environnement. Poubelle d’extérieur, rain water tank, domelight ou encore chauffe-eau solaire son autant de produits eco-friendly à retrouver dans notre gamme Resiglas Sustainable.
Comment s’annonce le futur de Resiglas ?
Le futur s’annonce prometteur. Nous restons sur cette dynamique d’innovation et de développement afin d’améliorer la qualité de vie des Mauriciens. Resiglas a la chance d’être une entreprise qui s’est diversifiée dans plusieurs domaines. Nous restons tout de même sujets à la conjoncture mondiale compliquée surtout avec la hausse du coût du transport et des matières premières.
Le chauffe-eau solaire et le domelight sont parmis les produits à retrouver dans l’univers Sustainable